Küresel Gizlilik Bildirimi

Son Güncelleme 21 Mart 2025

Ionia International Trade LLC (“Ionia”, “biz” veya “bize”) gizliliğinize saygı duyar ve kişisel bilgileri yürürlükteki yasalara uygun olarak korumayı taahhüt eder. Bu Küresel Gizlilik Bildirimi (“Gizlilik Bildirimi” veya “Bildirim”), web sitelerimiz, müşteri portallarımız ve ilgili hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu Bildirim, Ionia tarafından web sitemiz (ioniatrade.com), alt alan adlarımız ve işlettiğimiz tüm dijital platformlar aracılığıyla işlenen kişisel bilgiler için geçerlidir. ABD gizlilik yasaları (CCPA/CPRA dahil), GDPR (AB/İngiltere) ve Türkiye’nin KVKK’sı dahil diğer ilgili yasaların gerekliliklerini karşılamak için yazılmıştır.

Özet

Sağladığınız kişisel verilerin yanı sıra çerezler ve analiz araçları aracılığıyla otomatik olarak toplanan bilgileri de toplarız.
Bilgilerinizi hizmet sunmak, sorulara yanıt vermek, hesabınızı yönetmek, pazarlama yapmak (izninizle), uyumluluğu sağlamak ve faaliyetlerimizi iyileştirmek için kullanırız.
Verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca işimizi yürütmek için gerekli olduğu ölçüde hizmet sağlayıcılar ve ortaklarla paylaşıyoruz.
Yürürlükteki yasalar uyarınca erişim, silme, düzeltme ve daha fazlası dahil olmak üzere haklarınız vardır.
Verilerinizi korumak için makul önlemler alıyoruz.
Verileriniz ABD de dahil olmak üzere uluslararası olarak aktarılabilir.
Haklarınızı kullanmak veya soru sormak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

1. Topladığımız Bilgiler

Bilgi topluyoruz:

Doğrudan sizden: bir hesap oluşturduğunuzda, fiyat teklifi talep ettiğinizde, bir form gönderdiğinizde, bizimle iletişim kurduğunuzda veya dosya/belge sağladığınızda.
Otomatik olarak: çerezler, günlükler ve üçüncü taraf analiz araçları (ör. Google Analytics, HubSpot, Hotjar) aracılığıyla.
Üçüncü taraflardan: pazarlama ortakları, potansiyel müşteri oluşturma araçları, sosyal medya platformları veya lojistik ortakları gibi.

Bu, şunları içerebilir:

İsim, şirket, iş unvanı, iletişim bilgileri
Gösterge tabloları için oturum açma kimlik bilgileri
Gönderi ayrıntıları ve gönderim tercihleri
Ödeme verileri (gelecekte uygulanabilir olduğunda)
Web sitesi etkinliği (görüntülenen sayfalar, gerçekleştirilen eylemler, IP adresi, cihaz/tarayıcı)

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Verilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

Talep edilen lojistik ve uyumluluk hizmetlerini sağlayın
Teklif taleplerine ve sorulara yanıt verin
Sevkiyatları ve teslimatları yerine getirmek ve yönetmek
Kullanıcı panosu hesabınızı oluşturun ve yönetin
İdari mesajlar ve uyarılar gönderin
Sitemizi, analizlerimizi ve müşteri desteğimizi iyileştirmek
Pazarlama yürütmek (haber bültenleri, yeniden hedefleme, reklamlar)
Güvenliği yönetin, dolandırıcılığı tespit edin ve uyumluluğu sağlayın
Yasal ve vergisel amaçlar için gerekli kayıtların tutulması

3. Bilgi Paylaşımı

Bilgileri paylaşıyoruz:

Ionia genelinde dahili ekipler (örneğin, ABD Genel Merkezi ve Türkiye şubesi)
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar: barındırma, analitik, CRM, lojistik
Çerezler kabul edilmişse reklam platformları (ör. Meta/Facebook, LinkedIn)
Yasal olarak gerekli olduğunda hükümet yetkilileri veya kolluk kuvvetleri
Birleşme veya devralma durumunda halefler

Kişisel verilerinizi asla satmıyoruz.

4. Çerezler ve Analitik

Tüm ayrıntılar için Çerez Tercihleri bölümümüze bakın.

Çerezleri ve benzer teknolojileri şunlar için kullanırız:

Site işlevselliği
Performans ölçümü
Reklam ve pazarlama
Kişiselleştirme

Çerezleri banner’ımız veya tarayıcınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Küresel Gizlilik Kontrolü (GPC) sinyallerine uyuyoruz.

5. Veri Transferleri

Verileriniz ABD veya Türkiye’de depolanabilir veya işlenebilir. AB, Birleşik Krallık veya diğer ülkelerden gelen veriler için, yasal sınır ötesi aktarımları sağlamak üzere Standart Sözleşme Maddeleri veya diğer koruma önlemlerini kullanırız.

6. Veri Saklama

Verilerinizi saklıyoruz:

İş ilişkimiz süresince
Vergi, uyum veya denetim için yasal olarak gerekli olduğu sürece
Gönderiler ve faturalar için 7 yıla kadar
Siz silinmesini talep edene kadar, uygun olduğu durumlarda

7. Sizin Haklarınız

Şu haklara sahip olabilirsiniz:

Kişisel verilerinize erişin
Yanlış verileri düzeltin
Silme talebinde bulunun
Kullanımı sınırlama veya onayı geri çekme
İşlemeye itiraz
Hedefli reklamcılıktan çıkma
Verilerinizin bir kopyasını talep edin (taşınabilirlik)

Haklarınızı kullanmak için bizimle şu adresten iletişime geçin info@ioniatrade.com. Talepleri yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulayabiliriz.

8. Güvenlik

Aşağıdakiler dahil uygun güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

HTTPS şifreleme
Erişim kontrolleri ve personel eğitimi
Güvenli depolama ve işleme
Düzenli denetimler ve olay müdahale planları

Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da, verilerinizi korumak için sürekli çalışıyoruz.

9. Çocukların Mahremiyeti

Bilerek 13 (veya bazı yargı bölgelerinde 16) yaşın altındaki bireylerden bilgi toplamıyoruz. Bunu yaptığımızı öğrenirsek, bu verileri sileceğiz.

10. Bu Bildirimdeki Değişiklikler

Bu Gizlilik Bildirimini periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler Sitemizde vurgulanacaktır. En üstteki tarih son revizyonu yansıtmaktadır.

11. Bize Ulaşın

Gizlilikle ilgili talepler için şu adrese ulaşın:

Ionia International Trade LLC
Miami Beach, Florida, ABD
E-posta: info@ioniatrade.com
Türkiye Şubesi: turkiye@ioniatrade.com